Datum des Inkrafttretens: 20. Mai 2025
Zuletzt aktualisiert: 20. Mai 2025

Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugang und die Nutzung von nasatoursegypt.com und unseren Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

Über Nasa Tours Ägypten

Nasa Tours Egypt ist ein lizenzierter Reiseveranstalter mit Sitz in Ägypten, der sich auf Abenteuer am Roten Meer, kulturelle Erlebnisse und Wüstenausflüge in ganz Ägypten spezialisiert hat. Wir sind nach den ägyptischen Tourismusbestimmungen berechtigt, touristische Dienstleistungen anzubieten.

Angebotene Dienstleistungen

Tour-Pakete

• Tagesausflüge und mehrtägige Ausflüge
• Wasseraktivitäten und Touren am Roten Meer
• Besichtigung kultureller und historischer Stätten
• Wüstenabenteuer und Beduinenerlebnisse
• Transport- und Führungsdienste

Dienstleistungen buchen

• Online-Reservierungssystem
• Individuelle Planung der Reiseroute
• Koordinierung von Gruppenbuchungen
• Reiseberatungsdienste

Buchung und Reservierung

Buchungsprozess

1. Auswahl: Wählen Sie Ihre gewünschte Tour oder Ihr Paket
2. Informationen: Geben Sie die erforderlichen Angaben zur Person und zur Reise an
3. Bezahlung: Vollständig sichere Zahlung über Paymob
4. Bestätigung: Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail
5. Vorbereitung: Befolgen Sie die Anweisungen und Richtlinien vor der Tour

Buchungsanforderungen

• Identifizierung: Gültiger Reisepass oder amtlicher Ausweis erforderlich
• Informationen zur Gesundheit: Medizinische Bedingungen oder diätetische Einschränkungen müssen offengelegt werden
• Altersbeschränkungen: Für einige Touren gilt ein Mindestalter
• Größe der Gruppe: Die Touren unterliegen einer Mindest-/Höchstteilnehmerzahl

Preisgestaltung und Zahlungen

Zahlungsbedingungen

• Vollständige Bezahlung: Erforderlich zum Zeitpunkt der Buchung für die meisten Touren
• Zahlungsarten: Kreditkarten, Debitkarten, die über Paymob verarbeitet werden
• Währung: Alle Preise sind in USD angegeben, sofern nicht anders angegeben.
• Preisgültigkeit: Preisänderungen vorbehalten; bestätigte Preise werden bei der Buchung festgelegt

Zusätzliche Kosten

• Optionale Aktivitäten: Nicht im Basispaketpreis enthalten
• Persönliche Ausgaben: Mahlzeiten, Souvenirs, Trinkgelder, die nicht im Paket enthalten sind
• Reiseversicherung: Sehr empfehlenswert, aber nicht enthalten
• Visagebühren: Internationale Besucher sind für die Visumspflicht verantwortlich

Stornierung und Rückerstattung

Zeitplan für die Annullierung

• 48+ Stunden vor der Tour: Volle Rückerstattung abzüglich der 10%-Bearbeitungsgebühr
• 24-48 Stunden vor der Tour: 50% Erstattung
• Weniger als 24 Stunden: Keine Erstattung
• Nichterscheinen: Keine Erstattung

Erstattungsprozess

• Bearbeitungszeit: 5-10 Arbeitstage nach Genehmigung der Stornierung
• Methode: Erstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt
• Währungsumtausch: Erstattungen, die Wechselkursschwankungen unterliegen
• Bearbeitungsgebühren: Es können Bank- und Zahlungsbearbeitungsgebühren anfallen.

Annullierungen durch höhere Gewalt

Bei extremen Witterungsbedingungen, politischer Instabilität, Naturkatastrophen oder behördlichen Einschränkungen werden wir dies tun:

• Angebot volle Gutschrift für zukünftige Buchungen (12 Monate gültig)
• Bieten Sie alternative Reiseoptionen an
• Vollständige Rückerstattung, wenn keine Alternativen akzeptabel sind

Teilnahme an der Tour und Sicherheit

Verantwortlichkeiten der Teilnehmer

• Körperliche Fitness: Sicherstellen, dass das persönliche Fitnessniveau für die gewählte Aktivität geeignet ist
• Offenlegung der Gesundheit: Informieren Sie uns über medizinische Bedingungen, Medikamente oder Einschränkungen
• Einhaltung der Sicherheitsvorschriften: Befolgen Sie alle Sicherheitshinweise und Anleitungen
• Respektvolles Verhalten: Behandeln Sie Reiseleiter, andere Teilnehmer und lokale Gemeinschaften mit Respekt
• Respekt für die Umwelt: Befolgen Sie die Grundsätze von Leave No Trace

Sicherheitsmaßnahmen

• Professionelle Leitfäden: Erfahrene, lizenzierte Führer für alle Touren
• Sicherheitsausrüstung: Schwimmwesten, Helme, Erste-Hilfe-Kästen werden nach Bedarf bereitgestellt
• Versicherungsschutz: Aufrechterhaltung der Berufshaftpflichtversicherung
• Verfahren für Notfälle: Festgelegte Protokolle für medizinische Notfälle

Risiko-Anerkennung

Touristische Aktivitäten sind mit Risiken behaftet. Die Teilnehmer bestätigen, dass sie diese Risiken verstehen und akzeptieren und nach eigenem Ermessen teilnehmen.

Reiseanforderungen und Dokumentation

Internationale Besucher

• Reisepass: Mindestens 6 Monate über das Reisedatum hinaus gültig
• Visum: Touristenvisum für die meisten Nationalitäten erforderlich
• Gesundheitliche Anforderungen: Gelbfieberimpfung bei Einreise aus endemischen Gebieten
• Reiseversicherung: Dringend empfohlen für alle internationalen Besucher

Inländische Besucher

• Identifizierung: Ein amtlicher Lichtbildausweis ist erforderlich.
• Altersüberprüfung: Für Aktivitäten mit Altersbeschränkung

Beschränkung der Haftung

Unsere Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung beschränkt sich auf den Gesamtbetrag, den Sie für Ihr Reisepaket bezahlt haben. Wir sind nicht haftbar für:

• Indirekte Schäden: Verlorene Gewinne, verpasste Anschlüsse, zusätzliche Unterkunft
• Körperverletzung: Außer bei nachgewiesener Fahrlässigkeit unsererseits
• Dienste von Dritten: Fluggesellschaften, Hotels, Restaurants, die nicht direkt von uns betrieben werden
• Ereignisse höherer Gewalt: Wetter, Naturkatastrophen, politische Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Haftung des Teilnehmers

Die Teilnehmer haften für:

• Sachbeschädigung: Beschädigung von Ausrüstung, Fahrzeugen oder Einrichtungen
• Persönliche Besitztümer: Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen
• Zusätzliche Kosten: Kosten, die aufgrund von Handlungen oder Fahrlässigkeit des Teilnehmers entstanden sind

Geistiges Eigentum

Unser Inhalt

Der gesamte Inhalt der Website, einschließlich der Texte, Bilder, Logos und Tourbeschreibungen, ist unser geistiges Eigentum oder wird unter Lizenz verwendet. Die unbefugte Verwendung ist verboten.

Benutzer Inhalt

Durch das Einreichen von Bewertungen, Fotos oder anderen Inhalten erteilen Sie uns die Erlaubnis, diese Inhalte für Marketingzwecke zu verwenden, zu ändern und anzuzeigen.

Privatsphäre und Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, gesammelt und verarbeitet.

Streitbeilegung

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem ägyptischen Recht.

Prozess der Streitbeilegung

1. Direkte Auflösung: Kontaktieren Sie uns direkt, um Probleme zu lösen
2. Mediation: Freiwillige Mediation bei ungelösten Streitigkeiten
3. Ägyptische Gerichte: Zuständigkeit der ägyptischen Gerichte für die endgültige Entscheidung

Änderungen und Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen und Konditionen zu ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.

Trennbarkeit

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Kontaktinformationen

Nasa Tours Ägypten
E-Mail: info@nasatoursegypt.com
Telefon: +201040497626 Sharm El Sheikh - +20 69-3640886 Dahab
Anschrift: Genena City Mall - Büro 3065. Sharm EL Sheikh, Ägypten
Website: https://nasatoursegypt.com

Bei Fragen zu den Bedingungen können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Diese Bedingungen stehen im Einklang mit den ägyptischen Tourismusbestimmungen und den internationalen Best Practices.